Tuyển dụng - Vị trí Chuyên viên tư vấn khách hàng kênh Online (Support Online)

17:44 10/03/2021

Hạn tuyển dụng: 22/3/2021 

1/ Mô tả công việc:

  • Nghiên cứu & tối ưu các công cụ tự động hỗ trợ tư vấn khách hàng trên kênh Facebook, Subiz Chat.
  • Tư vấn khách hàng qua kênh chat Online như: Subiz (Webiste), Facebook.
  • Nhập thông tin contact khách hàng đầy đủ theo hệ thống CRM để bộ phận sales tư vấn khách.
  • Hỗ trợ các phòng ban khác (Chat subiz, email markeitng, các hoạt động truyền thông nội bộ...)
  • Nghiên cứu các kịch bản gia tăng trải nghiệm khách hàng qua các kênh Online Chat.
  • Các công việc khác theo yêu cầu cấp quản lý. 

LỊCH LÀM VIỆC:  Linh hoạt Online qua App, Laptop (Làm theo ca). chỉ cần lên văn phòng 3 ngày/1 tuần. 

GIỜ HÀNH CHÍNH (8h30 - 18h00) 

Lịch buổi sáng: (8h30 - 12h30)

 3 ngày Fulltime trong tuần.

Lịch 1: Thứ 2 - Sáng Thứ 3 - Thứ 4 - Sáng Thứ 7 

Lịch 2: Thứ 3 - Thứ 5 - Thứ 6

NGOÀI GIỜ HÀNH CHÍNH: 

Lịch buổi chiều: (14h00 - 18h00)

Lịch buổi tối: (18h00 - 23h00)

Lịch 1: Tối Thứ 3 - Thứ 5 - Chiều Thứ 7 - Sáng Chủ nhật

Lịch 2: Tối Thứ 2 - Tối Thứ 4 - Tối Thứ 6 - Chiều Chủ nhật

Ngày Lễ Tết nếu có  Lịch trực phân linh động toàn team (Có chi phí OT)

 

Địa chỉ làm việc: Phòng 701, Tầng 7, Tòa nhà Toyota Thanh Xuân, 315 Trường Chinh, HN.

 

2/ Yêu cầu công việc:

- Yêu thích du lịch, có kiến thức thực tế về du lịch là một lợi thế.

- Nhiệt tình, trách nhiệm, chủ động trong công việc

- Có khả năng làm việc nhóm.

- Cẩn thận, chăm chỉ, lễ phép. Sinh viên mới ra trường hoàn toàn có thể ứng tuyển. (Tuy nhiên ưu tiên có trên 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương)

Mức thu nhập: Lương cứng + Thưởng  phù hợp với năng lực.

Thu nhập dao động 7 - 8 triệu đồng.

 

tuyen-dung-pys-travel-6

Lộ trình thăng tiến phù hợp.

 

Môi trường làm việc các bạn 9X trẻ trung, năng động.

3/Các chế độ khác:

  • Được hưởng các chế độ theo quy định của công ty: lương, bảo hiểm, phụ cấp….
  • Thưởng theo hiệu quả làm việc
  • Thưởng các ngày Lễ, Tết, kỷ niệm thành lập công ty.
  • Đi du lịch theo chế độ của công ty (1 năm từ 2 đến 3 lần)
  • Được làm việc trong môi trường trẻ trung và năng động

 

 

Du lịch teambuilding cùng công ty hàng năm.

4/ Hồ sơ:

Chỉ nhận CV qua email, vui lòng gởi tới: hr@pystravel.com hoặc điện thoại: 024 7307 5060

Bao gồm: 

- Link Facebook.

- CV (Curriculum Vitae)

- Bản Lý lịch ứng viên (gồm thông tin cá nhân, trình độ, kinh nghiệm, kiến thức, kỹ năng…Ghi rõ vị trí ứng tuyển ở Subject email.

Liên tục đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn & các kỹ năng mềm.

Một sản phẩm TVC nội bộ của Phòng Marketing.

Các email sau sẽ bị loại bỏ:

- Gửi không có tiêu đề.

- Nội dung nộp đơn trống.

- CV trình bày cẩu thả

fixed-phone

HN    : 024.73 07 50 60

HCM : 028.44 50 60 70